不良品・注文したものと異なる商品が届いたのですがどうすれば良いですか？

お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には各販売元ショップにて代品交換等の対応を致します。
マイページの注文一覧にある該当の注文から、「販売元に問い合わせる」にて販売元のショップに不良だと思われる症状や商品が異なる点についておしらせください。各ショップにて状況を確認させて頂いた上で不良やご注文と異なる商品だということが認められら際には、交換対応致します。