サポートセントラル
当サービスをご利用いただく際のご案内を項目ごとにまとめました。
下記のメニューよりご覧になりたい項目をお選びください。
メール配信
- DNS設定する項目の意味合いと重要度を知りたい
- DMARCは既に設定しているが、アペルザ用に新しく設定する必要はあるのか？
- DMARCのレポート用に指定するメールアドレスは何を指定すればよいか？
- Postmaster Toolsを利用した、迷惑メールを抑制する運用
- 「クリックしてもページが開かない」という問い合わせを受けたとき（HTTP ERROR 400のケース）
- ドキュメント閲覧分析機能マニュアル
- HTMLメールに記載したURLのクリック数が計測されないのはなぜ？
- 自社のメールサーバーを移行する場合、アペルザDXの設定に変更は必要ですか？
- 営業フォロー通知の「最終アクション日時」はアペルザDX内で確認できますか？
- 営業フォロー通知が届かないのはなぜ？
- 転送されたメールのクリックは計測されますか？
- メールをコピーする方法
- 配信除外を解除したい
- 配信レポートの「効果測定サマリ」開封人数と「顧客ごとの反応一覧」開封人数にズレがあるのはなぜ？
- メール配信後、配信レポートが生成されるタイミングはいつですか？
- メール配信のドメインはいくつまで登録できますか？
- 顧客情報の自由項目の活用例
- 宛名を差し込み挿入した場合、その項目が空欄の顧客にはどのようなメールが送られますか？
- 配信レポートの主営業担当者はどうやったら表示されますか？
- メールにファイルを添付できますか？