※Apérza Cloud(アペルザクラウド)は、Apérza DX(アペルザDX)にサービス名称を変更しました

「顧客管理」メニューが表示されないのはなぜ?

このページでは、顧客管理メニュー表示有無についてご説明しています。
顧客管理機能の詳細はマニュアルをご覧ください。

アカウントの権限が参照権限の場合は、「顧客管理」メニューは表示されません。

アカウントの権限によって利用できる機能が異なり、それに応じてアペルザDX画面左にあるメニューの表示項目も異なります。参照権限については、顧客情報の閲覧や編集ができない権限のため、「顧客管理」メニューが表示されません。参照権限以外の権限では「顧客管理」メニューは表示されます。

アカウントの権限は「利用者管理」画面にて確認することができます。
権限を変更したい場合は、権限がリーダー/マネージャー/管理者/コンテンツ管理者の方が「利用者管理」画面にて変更作業をおこないます。


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