複合機は各社所有のインフラとなりますので、基本的に各社で設定をおこなっていただきます。
各社での設定は、ご利用されている複合機のメーカーのサポートエンジニアの方に依頼されるケースは多いです。「複合機からインターネットFAXサービスへ転送設定を行いたい」と伝えることから始めてください。
設定内容は、アペルザから提供するFAX転送用のメールアドレス宛に、受信したFAXの送信元FAX番号と、PDF化したFAX内容を送信するといったことです。
実際の段取りとしましては、本番設定を行う前に、転送のテストを行います。そこで設定内容や受信内容の確認を行います。問題なく設定できたら、もしくは運用中に対処する課題を整理できたら本番への設定を行っていただきます。
※その際に、サポートエンジニアの方とアペルザの担当者で直接連絡をさせていただくこともございます。
