このページでは、メール配信の配信除外についてご説明しています。
配信除外となったメールアドレスは配信レポートで確認できます。配信レポート機能の詳細はマニュアルをご覧ください。
配信除外を解除する方法
配信除外リストに登録されているメールアドレスは、過去の配信において何らかのエラーが発生しているメールアドレスのため、基本的には配信除外を解除することはできません。
ただし、メールアドレスが正しく、アペルザDX以外から配信したメールは届いているにも関わらず、配信除外となっている場合に限り、アペルザにて配信除外の解除をおこないます。
配信除外を解除したい場合は、大変お手数ですが、カスタマーサクセス担当者へ配信除外を解除したいメールアドレスをご連絡ください。