※Apérza Cloud(アペルザクラウド)は、Apérza DX(アペルザDX)にサービス名称を変更しました

利用者を追加したのに、ステータスが招待中なのはなぜ?

このページでは、アペルザDX利用者管理機能で、追加した利用者が招待中ステータスになってしまう理由、対応方法についてご説明しています。
利用者管理機能の詳細はマニュアルをご覧ください。

・招待中ステータスが発生する理由
・対応方法

招待中ステータスが発生する理由

追加された利用者がアペルザDXへのログインおよびユーザー情報の登録を完了していないため、招待中というステータスになっています。

<対応方法>

利用者の追加登録をおこなうと、追加された利用者にアペルザDXから招待メールが送られます。
追加された利用者はそのメールに従い、ログインおよびユーザー情報をご登録ください。詳細な手順についてはこちらの記事「アペルザDXの利用者追加手順」が参考になります。


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