※Apérza Cloud(アペルザクラウド)は、Apérza DX(アペルザDX)にサービス名称を変更しました

サポート対象の通信規格について

サポート対象の通信規格はT.30形式です。

アペルザWEB FAXのサポート対象となる通信規格は、FAXで一般的に利用されているT.30形式です。

T.38形式で送られたFAXは受信することができない仕様となっておりますので、ご注意ください。
なお、万一T.38形式で送付されているお取引先様がいらっしゃる場合は、T.30形式に変更して再送いただくか、対象のお取引先様からのFAXに限っては既存の複合機で受信いただくようお願いいたします。