※Apérza Cloud(アペルザクラウド)は、Apérza DX(アペルザDX)にサービス名称を変更しました

「暗号化されたpdfは送信できません」というメッセージが出てきてFAX送信ができません。

PDFのパスワードによるセキュリティを解除してください。

下記表示が出てきた場合は、PDFにパスワードによるセキュリティがかかっております。
パスワードによるセキュリティ設定を解除してから送付いただきますようお願いいたします。

▼(例)パスワードによるセキュリティがかかっているかの確認方法