アペルザDX コンテンツ管理機能アップデートのお知らせです。
◆ アップデート実施日時
6月23日(水) 19:00〜21:00
※日時に関しましては前後する可能性がございますこと、ご了承ください。
※30分ほどを予定しておりますが、状況によっては延長する可能性がございます。
◆ アップデート内容
1.カスタムフォーム機能を正式公開!
1. アンケート収集やセミナー受付で大活躍!カスタムフォーム機能を正式公開!
β版として希望者の方に限定して公開していたカスタムフォームを正式公開します。どなたでもご利用いただけるようになりました。
「お客様に配った紙のアンケートを集めるが大変」「アンケート結果をエクセルに打ち込むのが面倒」「過去に実施したアンケートがどこかにあるはずなんだけど…どこにしまったっけ…」など、アンケートにまつわるお悩みはありませんか?アペルザのカスタムフォームを活用すれば、こうしたお悩みを解決することができます。
カスタムフォーム機能はアンケート以外にもご利用いただけます。例えば、お問い合わせフォーム。
貴社HP内にアペルザDXのカスタムフォーム機能で作成したお問い合わせフォームを配置しておくと、お問い合わせが入力されると、メールで通知が届き、問い合わせしてきてくれたお客様の情報が自動でアペルザDX顧客管理に登録されます。
直感的操作で誰でも簡単にフォームの作成をすることができます。
フォームに入力された回答結果はオンラインで確認することができ、回答結果をCSVダウンロードして集計をすることもできます。
回答があったときにメール通知をすることも可能なので、お客様からの回答を見逃しません。
カスタムフォームを通じて収集したい顧客情報項目を選択するだけで、自動で顧客情報管理と連携することができます。
「氏名」「企業名」「メールアドレス」など営業するにあたって必須の項目はもちろん、「役職」や「職種」などの情報も収集できるとその後の営業フォローに活かせるでしょう。
顧客情報の空欄部分でフォーム回答があれば、自動で顧客情報の更新をおこなってくれます。回答者のメールアドレスが顧客情報に存在しない場合には、顧客情報に新規登録されます。
※操作画面はすべて開発中のイメージ画面となります。
※カスタムフォーム機能はセールスユニット以上の契約が前提になります。