【2021年6月アップデート】［メール配信］開封/クリックをしたお客様に簡単にフォローメールが送れます

アペルザDX メール配信機能アップデートのお知らせです。

◆ アップデート実施日時
2021年6月23日(水) 19：30〜20：00
※日時に関しましては前後する可能性がございますこと、ご了承ください。
※30分ほどを予定しておりますが、状況によっては延長する可能性がございます。

これまで開封やクリックをしてくれたお客様にフォローメールを送ろうとすると、開封/クリックのあったお客様だけを顧客グループ登録し、その顧客グループを宛先に設定してメールを送信するという、手間のかかる方法しかありませんでした。

今回のアップデートでは、配信レポートから反応のあった顧客を選んでそのまま送信対象に設定し、簡単にフォローメールを送ることができるようになります。一度配信したメールの反応を確認して、興味・関心をもっていただけたお客様にフォローメールを送信することで、商談機会の増加につなげることができます。

配信レポートで選択できる顧客の反応には以下のものがあります。
　　・URLごとにクリックした顧客を選択してメール作成ができる
　　・メール反応別に絞り込んでメール作成ができる（開封/クリック/ダウンロード）

これまで営業フォロー通知が送信されるのは反応のあったお客様の主営業担当者のみでしたが、今回のアップデートで副営業担当者にも送信されるようになります。複数の営業メンバーで営業活動している場合にご利用ください。

なお、副営業担当者に対する営業フォロー通知の送信設定は通知設定から変更でき、デフォルトは「受け付ける」になっています。

※操作画面はすべて開発中のイメージ画面となります。
※メール配信機能はセールスユニット以上のご契約が前提になります。