※Apérza Cloud（アペルザクラウド）は、Apérza DX（アペルザDX）にサービス名称を変更しました

よくある質問

注文した商品が届かないのですが？

注文した商品や支払方法等の内容を変更したいのですがどうすれば良いですか？

ログインID、パスワードを忘れてしまいました。

注文した商品毎に別々に配送してもらうことはできますか？

購買アカウント登録完了までにどのくらい時間がかかりますか？

ログインしましたが画面が切り替わりません。

配送日指定はできますか？

商品をカートに入れたら「ご購入にはアペルザ購買アカウントへの登録が必要になります。」と表示されました

クレジットカードの支払期日はいつですか？

検討中の商品ページを保存したい

確定納期・出荷連絡

製品名・製品型番から探したい

メーカーに商品詳細について問い合わせをしたい

商品の探し方について知りたい

「Aperza ID」はどこから登録できますか？

注文後のキャンセルはできますか？

商品ページのURLを指定のメールアドレスに送りたい

在庫数の変更手順

HTMLメールに記載したURLのクリック数が計測されないのはなぜ？

アペルザTV_よくある質問

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