※Apérza Cloud（アペルザクラウド）は、Apérza DX（アペルザDX）にサービス名称を変更しました

よくある質問

自社のメールサーバーを移行する場合、アペルザDXの設定に変更は必要ですか？

営業フォロー通知の「最終アクション日時」はアペルザDX内で確認できますか？

営業フォロー通知が届かないのはなぜ？

事前来場管理画面からQRコード付き来場チケットメールを再送する

転送されたメールのクリックは計測されますか？

関連のない複数の取引先から送信されてきたFAXの送信元番号が同一の番号でした。表示ミスでしょうか？

マスタ登録の際にエラーが発生して登録ができません。

海外へのFAX送信はできますか？

編集作業後に、保存に失敗してしまうのはなぜ？

サポート対象の通信規格について

メーカー様向け　カタログID取得方法

pdfファイルを公開したい時

メールをコピーする方法

一括登録した顧客がグループに登録されていないのはなぜ？

配信除外を解除したい

配信レポートの「効果測定サマリ」開封人数と「顧客ごとの反応一覧」開封人数にズレがあるのはなぜ？

「顧客管理」メニューが表示されないのはなぜ？

グループを選択し名刺を登録したのに、グループが0件のままなのはなぜ？

カタログの表示順序は変更できますか？

メール配信後、配信レポートが生成されるタイミングはいつですか？

« 1 … 5 6 7 8 9 … 12 »